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電話代行以外の効果

企業がきちんとしているかどうかは、代表電話かけるときの電話対応知っていることがあります。その点、電話代行サービスはしっかりしているので、問題はないでしょう。オフィスに人がいないので、オフィスを空けることが多くの会社では、電話代行サービスは、非常に便利です。答えがきちんとしているため、不在にも相手に失礼に合わず逆に会社の良い印象を与えます。
私は実際にコールセンター業務の経験があります。派遣会社の受付を専門にするコールセンターでした。女性のみ100人がフロアに集まって仕事。派閥やいじめ匂いがプンプンしたが、入社時の決定で後は一切禁止した。おかげで、住んでいる所はもちろん、性しか知らない。コー​​ルセンター特有の高い声だけで、本来の声すら知らない。最も働きがいのある職場でした。
　富士電機ホールディングスは１日、米ゼネラル・エレクトリック（ＧＥ）との合弁会社「ＧＥ富士電機メーター」を同日付で設立したと発表した。スマートグリッド（次世代送電網）向けの電力メーターの製造、販売などを国内で手がける。

　出資比率は富士電機が５０．０１％、ＧＥが４９．９９％。従業員は約２００人。昨年１０月に設立する予定だったが、中国で競争法（独占禁止法）の審査が長引き、設立を延期していた。

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●大人の夜をスマートに演出

　セガサミーグループのダイニングエンタテインメント施設運営会社であるセガ ビーリンクは、2002年4月開業の大型ダーツバー“Bee”の1号店、ソフトダーツブームの火付け役として話題となった“Bee SHIBUYA（ビー シブヤ）”を、2011年2月2日（水）にリニューアルオープンする。

“Bee SHIBUYA”リニューアルの特徴と概要は下記（リリースより抜粋）。

■iPadを無料で貸し出し

　新しいエンタテインメントコンテンツの一つとしてiPadを店内に20台常設し、無料でご利用頂けます。iPadの特徴である“親しみ易い操作性”と“多種多様なアプリケーション”を活かし、店舗スタッフからもお客様間の気軽なコミュニケーション促進ツールとしてご利用方法を積極的にご案内します。
【iPadの利用例】
・友人同士のゲーム対戦や、店内でのクイズ大会/お絵かき大会イベントを実施する
・店内でデジカメ撮影したお客様の写真を取り込み、画像を表示・加工して遊ぶ
・インターネットで、話題のスポットやニュース、ゲームネタ等の情報を検索する
・ブライダルパーティーにて主役の写真が閲覧できるウエルカムボードとして各卓に配置する
・写真付きの飲食メニューを表示する

■さまざまなニーズに対応するフロア構成

　店内は、回遊性の高いダーツフロア、ゆっくりとしたお食事に適したローテーブル席、カラオケ設置のソファ個室、スポーツ中継やパーティーで活用される100インチスクリーン、女性専用のパウダールーム等で構成され、さまざまなニーズにお応えします。

■“大人の夜”を充実させるコンテンツ

　メインコンテンツのiPadおよびソフトダーツマシンに加え、無料で自由に遊べる世界のボードゲームやパーティーゲームを豊富に取り揃えています。イタリアンを中心に約80品と充実したフードメニュー、200種類を超えるドリンクのラインアップ、そしてお客さまどうしが楽しく遊べるよう配慮された“Bee”ならではのインタラクティブ性の高い接客も魅力のひとつです。

【Bee SHIBUYA概要】　

正式名称：Bee SHIBUYA（ビー シブヤ）
住　　所：東京都渋谷区道玄坂2-6-16 井門道玄坂ビル8F
電話番号：03-5458-2203
アクセス：各線渋谷駅より徒歩5分 道玄坂渋東シネタワー隣
オープン日：2011年2月2日（水）
フロア面積：393平方メートル（119坪）
営業時間：午後6時〜翌午前5時（土日祝午後3時〜翌午前5時）
定 休 日：なし
設置機械台数：ソフトダーツマシン11台、iPad 20台、カラオケ座席数：計131席、テーブル席92、バーカウンター12、その他個室等の席27
メニュー：生ビール600円、カクテル700円〜等、フード（80種）300〜980円
パーティーメニュー：飲み放題付“3480円コース”、ブライダル用“5000円コース”等
※パーティーは3時間〜、4名様よりご利用いただけます。

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　［デトロイト　１日　ロイター］　米ゼネラル・モーターズ（ＧＭ）＜GM.N＞の１月自動車販売は前年同月比２２％増加した。利益率の高いピックアップ・トラックやスポーツ多目的車（ＳＵＶ）の販売が好調で、販売促進策の拡大が奏功した。

　市場では自動車業界全体の販売を１５％増程度と見込んでおり、ＧＭの伸びは予想を上回った。

　乗用車・トラックの販売台数は１７万８８９６台。前年同月は１４万６８２５台で、これにはポンティアック、サーブ、サターン、ハマーの販売分１７２７台が含まれる。

　同社株は一時１％上昇した。

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