Jul 08, 2011
電話代行以外の効果
企業がきちんとしているかどうかは、代表電話かけるときの電話対応知っていることがあります。その点、電話代行サービスはしっかりしているので、問題はないでしょう。オフィスに人がいないので、オフィスを空けることが多くの会社では、電話代行サービスは、非常に便利です。答えがきちんとしているため、不在にも相手に失礼に合わず逆に会社の良い印象を与えます。コールセンターの女性陣は本当に頭が小さくなります。クレーム処理でご予約の受付までお電話1本で相手と会話し、時には不平を言い、時にはいたずら電話を受け、それでいつも電話口では笑顔で処理できます。コールセンターで働きたいとは決して考えていない自分がいるとは到底考えられません。女性は本当に強いと思っています。
日本プロ選手権日清カップ最終日(15日・兵庫県小野東洋GC=7158ヤード、パー71)首位から出たプロ16年目の河井博大(39)が4バーディー、1ボギーの68で回り通算9アンダー。ツアー初優勝を国内メジャーで飾った。一度はゴルフを辞めようとした男が日本プロゴルフ界の頂点に立ち、メジャー最終戦「全米プロ」(8月11−14日、米ジョージア州アトランタ・アスレチッククラブ)にも出場するビッグドリームを引き当てた。
【写真で見る】笑顔でギャラリーの声援に応える河井
河井は前夜、尾崎将司から激励を受けていた。電話で「緊張しています」と話すと、ジャンボから「緊張するならプロゴルファーを辞めろ」と愛のムチ。知人を通じて今オフに約1カ月間、千葉県内で行われたジャンボ軍団の合宿に参加した河井。そのときに絶品中華料理を食べさせてもらい、ジャンボから「勝ったらこの中華料理をごちそうしてくれよ」と言われた。胸を張ってジャンボに報告、ごちそうの約束も果たせる?
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オークランド・アスレチックスは、15日のシカゴ・ホワイトソックス戦に今季負けなしだったエース右腕トレバー・ケーヒル投手が先発登板。しかし、7回10安打、2四球、4失点(自責点は2)で今季初黒星(6勝1敗)を喫した。打線は1点ビハインドの9回に2死三塁のチャンスを作ると、松井秀喜外野手を代打に送る。松井は四球を選ぶも、続くジョシュ・ウィリンハム外野手が内野ゴロに倒れ、ゲームセットとなった。アスレチックスは3対4で敗戦。(STATS-AP)
5連勝の後の4連敗。2年ぶりの快進撃で一時は沸いたが、それを帳消しにしかねない痛い連敗となった。
先発は、10日の巨人戦でプロ初勝利を挙げた真下。調整が難しいとされる中4日の登板で、3失点で2回しか持たなかった。直球は120キロ台。普段は140キロ台をマークすることもあり、明らかに不調だった。
吉田投手コーチは「体に切れがなかった」と振り返り、本人も「疲れはなかったけど、もう少し走っておけばよかった」と調整不足を口にした。体力も技術もこれからの20歳左腕には荷が重かった。
横浜では中4日での登板は珍しいことではないが、球界では異例。先発が駒不足に陥っている状況を酌んでも、得策ではない。
中継ぎ陣も同様だ。表立って言うことはないが、早くも疲労感を口にする投手が出てきたと聞く。まだ29試合を消化しただけだが、江尻は早くも20試合目の登板になる。
ここまで、前進と後退を繰り返しながら何とか踏ん張ってきた。しかし、苦手の交流戦に入って一気に転げ落ちる危険性もはらんでいる。戦力不足ならばなおさら、選手の実力を最大限に生かす緻密な起用が求められる。
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定時制高校で事務職員として働きながら、今夏に行われる陸上の世界選手権(韓国・大邱)男子マラソン代表に選ばれた「市民ランナー」の川内優輝(埼玉県庁)が、15日に行われたハーフマラソンの高橋尚子杯ぎふ清流マラソン(岐阜市)に招待参加した。日本人トップの3位に入って衝撃を与えた2月の東京マラソン以来の実戦。1時間4分44秒の13位と平凡な記録で、目標に掲げた1時間3分台にも届かなかったが、川内は「僕の場合はレースが練習」と強調し、実戦を重ねながら体を作っていく考えを示した。
◇「東京」後、初の実戦で13位
学習院大時代に関東学連選抜の一員として箱根駅伝に2度出場したが、実業団には進まず、毎日午後1時半ごろから埼玉県立春日部高校で事務の仕事をする川内の練習時間は、非常に限られている。平日の午前中に2時間ほど汗を流し、週末に長距離や登山道を走ってきたが、年度の境目の「3、4月は元々、仕事が忙しい時期」。加えて、東京マラソンで代表に内定して以来、各種セレモニーが増え、走り込みの量は減っていたという。
レースはケニア人選手4人が飛び出す展開。2番手集団につけた川内は調整不足がたたり、「15キロ過ぎで足が苦しくなった」というが、「(普段の)練習では今回のような揺さぶりへの対応をするのは不可能。自分を追い込むこともできた」と収穫も口にした。日常の練習では給水も自分で工夫するしかない市民ランナーにとり、レースを重ねるメリットは多いといい、今後も6月から7月にかけ、50キロの大会やハーフマラソンなど4大会に出場してから、世界選手権に臨む計画を立てているという。
ハーフマラソンのコースを監修した高橋尚子さんは「自分は(レース前に)1200〜1300キロを走って本番で70%ぐらいしか出せなかったけど、彼は550キロぐらいで100%の力を出せる」と川内を評価、「(世界選手権でも)いつもの自分でいい」という言葉を贈った。シドニー五輪女子マラソン金メダリストのエールを受けた川内は「平常心でやります」とマイペースで世界に挑むつもりだ。最短30日で子犬販売も大幅アップ!【鈴木英世】
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